Da jedes unserer Ideenzauber-Produkte handgefertigte Unikate ist, können sowohl einzelne Produkte als auch mehrere gleiche Produkte in Farbe, Form und Ausführung von den Abbildungen auf der Webseite abweichen. Aus diesem Grund und aufgrund der individuellen Fertigung gewähren wir kein allgemeines Rückgaberecht für unsere Produkte.

 

Sollte jedoch ein Mangel bei unserem Kreativmaterial vorliegen, gewähren wir ein Rückgaberecht von 8 Tagen nach Erhalt der Ware. Beanstandungen aufgrund von Mängeln müssen innerhalb dieser Frist schriftlich per E-Mail an info.ideenzauber@gmail.com gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rückgaben oder Umtausch in Fällen akzeptieren, in denen das Produkt fehlerhaft oder nicht wie beschrieben ist.

Die Portokosten für die Rücksendung sowie für den Umtausch gehen zu Lasten des Käufers.